Contact

Geen klantenservice — geen call-center, geen ticket-systeem. Eén mail, we lezen mee en reageren als het kan.

E-mail

hallo@zonewijzer.nl

Wat we kunnen

• Foute zone-data corrigeren. Als wij iets verkeerd hebben en jij hebt een primaire bron (gemeente-bestluit, officiële kaart), dan passen we het direct aan. Vermeld de URL graag.
• Nieuwe zone toevoegen. Krijgt een gemeente er een zone bij? Stuur de bron, we voegen 'm toe na verificatie.
• Bug rapporteren. Iets werkt niet? Vermeld het kenteken (mag fictief zijn), wat je zag, wat je verwachtte.
• Pers / samenwerking. Mag ook.

Wat we niet kunnen

• Boetes ongedaan maken. Wij geven indicatieve verdicts; juridisch bindend is alleen de officiële tool of het gemeentelijk besluit. Een verkeerde verdict op deze site is geen grondslag om een boete aan te vechten.
• Ontheffingen verstrekken. Dat doet de gemeente. Per stad linken we naar het ontheffingsformulier.
• Voertuig-historie inzien. RDW geeft alleen real-time data; geen eigenarenhistorie of APK-rapporten.

Privacy

We slaan geen mailadressen op buiten onze inbox. Lees onze privacyverklaring voor wat we wel en niet verwerken.